1. Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les informations personnelles nécessaires pour vous fournir nos services médico-esthétiques. Les types de données que nous collectons incluent, mais ne sont pas limités à :
Nom, prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Informations médicales pertinentes pour la prestation de soins (antécédents médicaux, allergies, etc.)
Informations de paiement, le cas échéant
Ces données sont recueillies lors de la prise de rendez-vous, des consultations en ligne ou en personne, ainsi que via notre site web.
2. Utilisation des données
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de nos services et pour :
Gérer vos rendez-vous et consultations
Fournir des soins médicaux et esthétiques adaptés à vos besoins
Répondre à vos questions et demandes d’information
Envoyer des communications relatives à nos services, offres spéciales, ou événements (avec votre consentement)
Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Partage des données
Vos informations personnelles ne sont jamais vendues ou échangées à des tiers. Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :
Avec les prestataires de services de confiance nécessaires à la prestation de nos services (ex. : prestataires de paiement, outils de gestion de rendez-vous) qui sont tenus de protéger vos informations conformément à la présente politique
Lorsque requis par la loi ou pour se conformer à une obligation légale
4. Protection des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Cela inclut l’utilisation de technologies de cryptage, des serveurs sécurisés et des politiques internes rigoureuses de gestion des données.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou aussi longtemps que la loi l’exige. Nous supprimons vos données dès qu’elles ne sont plus nécessaires, sauf si une conservation prolongée est requise par des obligations légales.
6. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de notre politique de confidentialité.
7. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, veuillez contacter Dorothée Dufour, propriétaire de La Muse Clinique :
Adresse email : info@lamuseclinique.com
Téléphone : 581-999-6943
